青海省“江源巧姑”大通护工团体标准发布实施

工人日报-中工网记者 邢生祥

5月10日，由中国质量万里行促进会和青海省市场监督管理局主办的青海省“江源巧姑”大通护工团体标准发布会暨中国质量万里行·护工服务品牌行活动在青海省西宁市举行，《青海省“江源巧姑”大通护工服务总体服务要求》团体标准正式发布实施，该标准的出台填补我国护工领域团体标准的空白，为助力全国护工服务业高质量发展提供示范样板。

近年来，青海省大通县聚焦“一老一小”的照护问题，创新提出“江源巧姑”大通护工全生命周期产业发展概念，出台一系列政策文件，从培训补贴、就业扶持到权益保障，全方位为大通护工发展保驾护航。目前，“江源巧姑”大通护工已从单一的劳务输出升级为全产业链服务品牌，成为青海劳务品牌的“金名片”。截至目前，青海大通籍护工从业人员超过8000人，月均工资4000元，在全省护工从业人员中占比超过60％。

据介绍，该标准由中国质量万里行促进会、青海省市场监督管理局会同西宁市大通回族土族自治县人民政府共同制定，围绕专业化、规范化、人性化、可持续等4大核心，聚焦母婴护理、托育照料、医疗护理、家政服务、高原康养、失能康复等6大领域的服务标准体系，明确了护工的技能培训、服务要求等内容，为护工行业发展提供标准化解决方案。

同时，该团体标准聚焦提升“一老一小一患”群体的照护需求，在吸取先进经验的基础上，在服务机构、服务人员、服务质量评价等方面作出科学规范，建立可复制、可推广的行业服务标准体系，助力全国护工服务业从劳动密集型向质量效益型转变，探索出“标准+品牌”助力乡村振兴的新路径，标志着青海护工服务行业迈入标准化、品牌化发展新阶段。

发布会上，西宁市大通县现场推介青海省“江源巧姑”大通护工品牌。清华大学质量与可靠性研究院相关负责人及全国护工服务行业企业和护工代表等分别从学术研究、企业合作和一线实践角度，探讨了标准化建设对行业高质量发展的推动作用，分享了各自的经验与见解。

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