尽管该分理处业务量大,人手特别紧张,可看着老人无助的眼神,刘洪起抽调两名员工利用工作间隙和晚间休息时间,帮着老人处理这些发霉钞票。
银行工作人员说,钱洇水后存放时间过长,霉变不说,有的已经严重炭化,像胶粘上了一样。两名工作人员先把粘在一起的钞票用水泡一会儿,之后捞出来再用刀片、细铁丝和针等工具一张张把钱启下来。往下启这些钱时跟绣花似的,下手要轻,用力要匀,还不能着急,十多天终于启完。有的钱启下来还是一整张,可有的启下来就是碎片,两名工作人员再把碎片放到一张纸上一点点按照原样粘贴。启开粘贴完成后,该分理处业务主管还专程带着残币来到市行,与相关工作人员进行沟通,并根据完整程度进行兑换,争取把老人的损失降到最低。
几经努力,老人的残币兑换了12850元钱。当拿到这些钱时,老人激动得哭了:真心感谢农行工作人员帮忙,否则这些养老钱可就泡汤了,夫妻的余生将始终有阴影。
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