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中消协报告称50款手游中13款家长监护机制存在缺失

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  新京报讯(记者 罗亦丹)5月15日,中国消费者协会在官网发布调查报告称,下载排名靠前的50款手游APP均没有账号永久删除功能,其中13款APP家长监护机制存在缺失,此外部分游戏涉嫌过度索取用户权限。

  中国消费者协会于2018年12月至2019年3月对下载排行靠前的50款手游APP产品,模拟未成年人身份实际体验了实名注册机制、防沉迷监护、消费权限等过程。

  中消协在测试中发现,在强制实名的17款游戏产品中,5款未发现启用防沉迷时长提醒及强制退出机制,包括《火影忍者》、《开心水果连连看2》、《崩坏3》、《部落冲突》、《跳舞的线》。

  另一方面,有13款游戏产品的家长监护机制存在缺失,如《开心消消乐》、《三国杀》、《恋与制作人》、《元气骑士》等。这些游戏产品官网未见提及家长监护服务的相关信息,不利于家长对未成年人参与网络游戏的监护,引导未成年人健康、绿色参与网络游戏。

  此外,报告显示,部分游戏涉嫌过度索取用户权限,所需授权的个人信息与消费者通常理解的产品功能之间无明显关联,甚至明显超出合理范围,如获取“设备通话记录”“日历”等权限;少数游戏未明示审批文号和出版物号。少数网游产品未明确标示出版物号(ISBN),有的还提供充值消费功能。

  中消协建议,强化源头治理,落实网游产品开发经营者主体责任,将消费者权益保护特别是未成年人权益保护置于优先位置,做好网络游戏平台规则治理,全方位落实网游防沉迷措施。

责编:关雪sq 


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